Đầu tiên, phương thức giao dịch trực tiếp
Sau khi nhận được tín hiệu ký của khách hàng, giao dịch sẽ được gửi trực tiếp và phương thức yêu cầu trực tiếp sẽ được sử dụng.
Bạn phải chú ý đến một điểm, và bạn không được quá vội vàng. Điều quan trọng là xác nhận rằng bạn đã nhận được tín hiệu rõ ràng từ khách hàng. Đừng nói rằng bạn chưa nhận được tín hiệu này, bạn sẽ thử. Vì vậy, đối với tín hiệu này, bạn chỉ có thể nói rằng bạn không thể nói điều đó, bởi vì cách trần gian nhất là bạn cảm thấy gần như giống nhau, và bạn đề nghị rằng không có vấn đề gì, và nếu bạn không, bạn sẽ đi trở lại và trở lại
Ví dụ: "Ông Li rất vui khi nói về ngày hôm nay. Sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi là sự lựa chọn tốt nhất của bạn. Sau đó, chúng tôi sẽ ký vào hóa đơn ngày hôm nay?" Khi bạn yêu cầu thỏa thuận, bạn nên giữ im lặng, không nói chuyện, lặng lẽ. Hãy nhìn vào phản ứng của khách hàng, hãy nhớ, đừng nói chuyện, bởi vì câu của bạn có thể ngay lập tức dẫn đến sự chú ý của khách hàng, đó sẽ là một mất mát.
Thứ hai, chọn phương thức giao dịch
Cung cấp cho khách hàng hai giải pháp cho vấn đề, bất kể khách hàng chọn phương án nào, là kết quả chúng tôi phải đạt được. Sử dụng phương pháp này, bạn phải để khách hàng tránh được vấn đề bạn có muốn hay không, nhưng hướng dẫn khách hàng trả lời logic về việc nên chọn A hay B. Ví dụ: Bạn nghĩ cái nào là tốt nhất cho bạn ? Sau đó, nếu khách hàng không đưa ra lựa chọn vào thời điểm này, bạn có thể giúp anh ta đưa ra lựa chọn. Bạn có thể nói với anh ấy tại sao. Ví dụ, tôi nghĩ rằng kế hoạch A phù hợp hơn với bạn. Lý do là 123.
Hãy cẩn thận, đừng đưa ra nhiều hơn hai lựa chọn khi hướng dẫn khách hàng giao dịch, vì có quá nhiều lựa chọn, nhưng khách hàng không thể chọn.
Nếu khách hàng đưa ra lựa chọn và trả lời, nó tương đương với việc đưa ra tín hiệu mua cho bạn, sau đó ký hợp đồng ngay lập tức.
Thứ ba, giả định về phương thức giao dịch
Dựa trên mặc định, thỏa thuận đã đạt được và chủ đề được hướng đến các chi tiết sau khi ký, chờ tín hiệu ký. Ví dụ: Ông Li, sau đó bạn thấy tôi sắp xếp thời gian giao hàng cho bạn? Ngày nào bạn nghĩ là thuận tiện hơn? Hoặc có thể: Chúng tôi có hai phương thức thanh toán, bạn nghĩ phương thức nào phù hợp với mình?
Giả sử rằng phương pháp sử dụng phương thức giao dịch là chi tiết, không phóng to chủ đề, tập trung vào một điểm chi tiết. Nếu khách hàng tham gia vào chủ đề này, nó sẽ cho bạn một tín hiệu mua.
Thứ tư, giá trị của phương thức giao dịch
Đó là giới thiệu chủ đề về giá trị của sản phẩm, tập trung vào hiệu quả và hiệu quả, sau đó hiển thị đầu vào và đầu ra cho khách hàng dưới dạng kế toán.
Ví dụ: Ông Li, bạn đầu tư 10.000 nhân dân tệ mỗi năm, tương đương ba nhân dân tệ mỗi ngày, nhưng bạn mang lại 30% cải thiện hiệu quả và cải thiện hiệu quả 15%, thì bạn nghĩ điều này có thể giải quyết vấn đề của chúng tôi. Câu hỏi? Hay điều này đáp ứng nhu cầu kinh doanh của chúng tôi?
Nếu khách hàng chọn chủ đề này, nó sẽ cho bạn một tín hiệu mua, sau đó ký hợp đồng ngay lập tức.
Li Liheng tin rằng tất cả các giao dịch đều có quy tắc phải tuân theo, và có các quy tắc và quy tắc. Và tất cả các kỹ năng giao dịch có thể được sử dụng nói chung, và thậm chí có thể được sử dụng kết hợp, sử dụng linh hoạt, tất cả các phương thức có thể được áp dụng cho các phương tiện giao dịch, như khuyến mãi và ưu đãi, đây chỉ là gia vị.
Kiến thức là thái độ, kỹ năng là kinh nghiệm và chiến lược là năng suất lớn nhất của bán hàng thông minh.
